Online check in is mogelijk via de website van EVA Air. Online check in is mogelijk 24 uur voor de vlucht tot 3 uur voor de geplande vertrektijd. Daarnaast is het ook mogelijk om op de luchthaven zelf in te checken bij een check-in kiosk of bij de incheckbali.
Op vluchten met EVA Air mag je totaal 7 kilo handbagage meenemen. De maximale afmetingen zijn 55 cm x 36 cm x 23 cm. Daarnaast mag je nog één persoonlijk item meenemen bijvoorbeeld een handtas of laptoptas.
Wanneer je vliegt in economy class mag je 20 kilo bagage meenemen. Voor enkele bestemmingen mag je meer bagage meenemen. Op evaair.com kun je hierover meer informatie terugvinden.
EVA Air biedt naast Economy Class en Business Class, ook de mogelijkheid aan om te kiezen voor Elite Class. Dit een klasse die tussen Economy en Business Class in zit en biedt voordelen als: een verstelbare rugleuning, meer service door meer cabinepersoneel per passagier, luxe maaltijden, eigen video- en audiosysteem, aparte incheckbalie, de mogelijkheid tot stoelreservering en een overnight kit.